تقييم أثر تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على التعليم الطبي وتقديم الرعاية الصحية في نيجيريا خلال فترة إغلاق المباني بين قوسين - 19

مقدمة

The coronavirus disease 2019 (COVID-19) epidemic that popped into the world from Wuhan city of china, has no doubt affected almost every sphere of life. ومعظم آثاره تدمر بدرجات متفاوتة. وتحسب البلدان المتقدمة النمو والبلدان النامية خسائرها نتيجة للوباء، إذ أن أكثر من 200 مليون حالة إصابة بفيروس نقص المناعة البشرية/الإيدز - 19 في منتصف آب/أغسطس 2021 (1)ومع الزيادة اليومية في أعداد الضحايا، أصبح وباء COVID-19 مخيفا، ولا يمكن المغالاة في التشديد على آثاره الضارة. (2)وقد كان لتفشي فيروس نقص المناعة البشرية/الإيدز - 19 درجة متفاوتة من التأثير وما زال يؤثر على جميع الصناعات تقريبا في جميع أنحاء العالم، تتراوح بين تقديم الرعاية الصحية والتعليم والسياحة وما إلى ذلك. وعقب انتشار وباء COVID-19، شهدت شركات الاتصالات السلكية واللاسلكية أو صناعات الاتصالات السلكية واللاسلكية في جميع أنحاء العالم ارتفاعا ملحوظا في الطلب من خلال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. وتتيح تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الحصول على المعلومات عن طريق الاتصالات السلكية واللاسلكية باستخدام الإنترنت والشبكات اللاسلكية والهواتف الذكية وغيرها من وسائل الاتصال (3, 4)- كان هناك ارتفاع في استهلاك البيانات والخدمات ذات الصلة بالصوت عقب إغلاق الأبواب (5)- تهاجر معظم الأنشطة الأكاديمية على شبكة الإنترنت من أجل مواصلة التعلم، كما يسعى العديد من الناس إلى الحصول على رصانة مع موارد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات للعمل من البيت، والحصول على الترفيه، والتسلية الاجتماعية، والحفاظ على الروابط الأسرية والاجتماعية، والحضور للمؤتمرات، والحلقات الدراسية، وما إلى ذلك. (5).

وعلى الرغم من أنه ليس كل شيء، فإن العديد من المؤسسات الأكاديمية في نيجيريا تهاجر أيضا إلى منصة على الإنترنت بدرجات متفاوتة، مما يجعل تكنولوجيا المعلومات والاتصالات أكثر شعبية. It seems the COVID-19 epidemic has launched the country’s ICT to the limelight as some companies also interacted and engage with their clients or clientss through online conferences, webinars, and live sessions using popular social media handles like Instagram, Facebook, and other online platforms. كما أصبحت المساعدة الافتراضية والمقابلة الافتراضية للعمل ترتيباً لهذا اليوم.

التعليم الطبي وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات

وخلال حرارة الوباء، أغلقت المدارس على الصعيد العالمي حيث يوجد أكثر من 85 مليون طالب في المنزل (6)وقد دفع ذلك معظم مؤسسات التعليم إلى تبديل التعليم والتعلم على الإنترنت (7, 8)كان المعلمون والطلاب يُجبرون على الذهاب عبر الإنترنت باستخدام منابر التداول بالفيديو مثل اجتماعات الزوم، ودارس غوغل، وسبيك، وغيرها (9)وبالإضافة إلى ذلك، تدير بعض المدارس الطبية الخاصة صفوفها بأكملها للفصل الدراسي الأكاديمي، بما في ذلك الفحوص على الإنترنت (10)وهذا بالفعل خط سير ضخم في تاريخ التعليم في نيجيريا. وربما تكون هذه هي المرة الأولى في نيجيريا التي تقوم فيها معظم مدارسها ومؤسسات التعليم الابتدائية والثانوية والجامعية بتحويل التعليم والتعلم على شبكة الإنترنت تقريبا في الوقت الحقيقي باستخدام تطبيقات التداول بالفيديو (9)قبل انتشار وباء فيروس نقص المناعة البشرية/متلازمة نقص المناعة المكتسب (الإيدز) - 19، ليس التعلم على الإنترنت شائعا في نيجيريا، على الرغم من أن بعض المؤسسات، ولا سيما جامعتها المفتوحة، تجري محاضرات على شبكة الإنترنت ولكن ليس في الوقت الحقيقي. (9, 11)- بالإضافة إلى التعليم الطبي، يبدو أن لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات أثر إيجابي على نظام التعليم بأكمله في نيجيريا. وخلال فترة الإغلاق، كانت هناك حالات فرز افتراضي للطلاب المرتقبين، أو مقاييس افتراضية، أو تخرج افتراضي، أو احتفالات استفزازية، من بين أمور أخرى (12)وبالإضافة إلى ذلك، جرت أيضا مناقشة افتراضية في إحدى الجامعات العامة في نيجيريا لحوالي ١٨ أستاذا يتنافسون على منصب نائبة القاضي في الجامعة (13).

وهذا بالفعل خطوة إيجابية في البيئة الأكاديمية. وسيتمكن الطلاب النيجيريون الآن من الوقوف على مستوى الكتف مع المعاصر في جميع أنحاء العالم. ويستكشف العديد من الطلاب والمحاضرين الآن المزايا العديدة للتكنولوجيا في التعليم. This will open the eyes of students including the medical ones on how to improve more on technology to enhance medical education and the healthcare delivery system in the country. With online lectures in vogue, many Nigerians or even African students and lecturers are now being exposed to exploring several academic opportunities abroad. وبإمكانهم الآن حضور سلسلة من المحاضرات والتسجيل في الدورات على الإنترنت بغض النظر عن القارة. ومن شأن ذلك أن يسهل على المحاضرين إلقاء محاضراتهم على الصعيدين المحلي والدولي دون حاجز بعيد. كما سيعزز الانسجام بين المدارس في أفريقيا والمجتمعات الدولية.

تقديم الرعاية الصحية وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات

ومما لا شك فيه أن الوباء قد أطلق النظام العالمي لتقديم الرعاية الصحية إلى ثورة رقمية. وفي أفريقيا ونيجيريا، أدى وباء فيروس نقص المناعة البشرية/الإيدز - 19 إلى تفاقم النظام الصحي المثقل بسبب نقص المهنيين العاملين في مجال الرعاية الصحية وهبوط المرافق الصحية (14)ووفقاً لما ذكره ديفيد وآخرون، فإن 31 بلداً من أصل 54 بلداً في أفريقيا لديها نسبة 1 إلى 000 10 طبيب مقابل 1:600 أوصت بها منظمة الصحة العالمية (14–16)لدى نيجيريا 1:6400 بالمقارنة مع الولايات المتحدة الأمريكية 1:100، إيطاليا 1:270، وألمانيا 1:417 (15, 16)ومع أن التطبيب عن بُعد ليس جديدا في نيجيريا، فإن اعتماده كان منخفضا جدا، لأن العديد من المهنيين والمديرين في مجال الرعاية الصحية ليسوا مستعدين أو مستعدين لاعتماده أو الاستثمار فيه (16, 17)الإرادة السياسية، وضعف النطاق الترددي للإنترنت، وضعف مرفق الهياكل الأساسية، ونقص القوى العاملة، هي عوامل أخرى مسؤولة عن عدم الرغبة (16).

ومع تولي تكنولوجيا المعلومات والاتصالات زمام القيادة خلال وباء COVID-19، فإن التطبيب عن بُعد يأتي أيضاً إلى الضوء ويصبح مشهوراً في نيجيريا. During the first phase of the COVID-19 epidemic lockdown, the Health Management Agency of the state (Lagos) which is the epicenter for COVID-19 launched the ‘Eko Telemed’; an initiative that will increase health delivery and deal with health issues that are not associated with SARS-CoV-2 in the course of the epidemic (18)الآن، أصبح التطبيب عن بُعد شائعا تدريجيا في نيجيريا، حيث تقدم العديد من منظمات الصيانة الصحية خدماته. With telemedicine, patients can access healthcare within the country and abroad (14)وبالإضافة إلى ذلك، فإن توافر الهواتف الذكية والحواسيب المحمولة وتحسين التغطية بالإنترنت سيتيح أيضا للمرضى فرصة إجراء مشاورات سمعية بصرية (19)وسيساعد ذلك على حفز تقديم الرعاية الصحية في نيجيريا للعمل كمنظمة في القرن الحادي والعشرين. كما أنها ستيسر خدمات الرعاية الصحية عن بُعد من الطبيب إلى المرضى، والحصول في الوقت المناسب على الرعاية، والتجزئة الإلكترونية للصيدلة، وغير ذلك من الخدمات الصحية ذات الصلة.

Other Impacts of ICT during the Lockdown Aside from the medical education and healthcare delivery in Nigeria, some other sectors like telecommunication and banking also benefitted immensely from using ICT during the COVID-19 epidemic lockdown. ولأول مرة، يقود قطاع الاتصالات السلكية واللاسلكية، وهو قطاع غير النفط، نمو الناتج المحلي الإجمالي في الربع الثاني من السنة المالية 2020 (Q2) (20)ومن ثم، فإن هذا جعل تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في البلد مظلة تتوسع بنسبة 15.1 في المائة، مما أسهم بنسبة 17.87 في المائة في المجموع الأرضي للناتج المحلي الإجمالي الذي يبلغ حوالي 15.9 تريليون نون في الربع الثاني من عام 2020 (21)وقد ساعد ذلك على العمل كخصم مالي لاقتصاد البلد من أجل توفير بعض المعدات الأساسية من طراز COVID-19 نظرا لأن الإغلاق قد أثر بالفعل على اقتصاده المعتمد على النفط.

وسجل القطاع المصرفي أيضا معاملات على شبكة الإنترنت نتيجة لتدابير الغلق، كما شهد إطلاق الجيل القادم من آلات الفرز الآلي ذات المسار السريع المعروفة أيضا باسم " حل اللمسات " ، وهي آلة مصممة لتعزيز المعاملات المالية على جهاز الصرف الآلي دون أي شكل من أشكال التفاعل المادي أو الاتصال بالتفاعل بين أجهزة الصرف الآلي؛ وهي الأولى من نوعها في أفريقيا. (22)The touchless ATM was designed to help reduce contact-contact COVID-19 mode of transmission and the increase in online transactions benefit patients the opportunity to access healthcare regardless of the lockdown.

كما دعت الهيئة القضائية في نيجيريا إلى إنشاء محكمة إلكترونية على الإنترنت (23–25)قبل هذا الوقت، وعلى الرغم من الوعي باستخدام الموارد الإلكترونية من أجل تعزيز الإجراءات القضائية، فإن هذا الاستخدام ضعيف في النظام القضائي في نيجيريا (26)مما يجعل القضايا المعروضة على المحاكم مؤجلة وغالبا ما تؤجل بعدة محاكمات. وعقب إغلاق المحكمة الجنائية الدولية ليوغوسلافيا السابقة - 19، أوقفت جميع إجراءات المحكمة تقريبا، وأعلن المدعي العام للاتحاد ووزير العدل في نيجيريا أن إجراءات المحكمة ستُعقد عن طريق التداول عن بعد. (25)وسيساعد ذلك على استعادة الوقت المفقود للوباء. وسيساعد أيضا على استكمال جلسات الاستماع التقليدية للمحكمة، وإزالة المتأخرات، وتحسين سرعة إقامة العدل في نيجيريا (23–25)وسيساعد تحسين سرعة الاستغناء عن العدالة على زيادة تفكك زنزانات الشرطة والسجون، مما يزيل أي شكل من أشكال نقل مركز فيينا الدولي - ١٩ بسبب التجمع الجماعي.

خاتمة

فبدون كلمات متحركة، على الرغم من الهفوك الذي أحدثه وباء COVID-19، أحدثت أيضا بعض الآثار " الإيجابية " على تعليم نيجيريا، وتقديم الرعاية الصحية، من بين أمور أخرى، عن طريق استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. وقد أحدثت المنظمة ثورة في الطريقة التي يتفاعل بها الناس، حيث ينظر الناس الآن إلى التكنولوجيا اللازمة لأعمالهم التجارية، والتعليم، والدين، والصحة، من بين المعاملات والتفاعلات الأخرى. وهذا عامل مساعد في مجال التعليم الطبي في نيجيريا من أجل زيادة الاستثمار في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات واعتمادها في تدريب الطلبة الطبيين نظراً لأن بعض الدورات العملية كانت معلقة خلال فترة الإغلاق. وينبغي أيضاً تدريب الطلاب الطبيين بصورة شاملة على تطوير برامج الحاسوب التي ستزيد من تعزيز التدريب الطبي وتقديم الرعاية الصحية في البلد. وينبغي للحكومة النيجيرية أن تواصل تحسين مستوى الوصول إلى الإنترنت والتغطية في البلد. وينبغي أيضا تنظيم مشاركة شبكة الإنترنت أو البيانات وجعلها ميسورة التكلفة من جانب معظم الجمهور، لأن هذه العقبات هي بعض العوائق التي تحول دون التحول إلى هذه الثورة الرقمية التي يصادفها وباء COVID-19. والواقع أن المنظمات والأعمال التجارية والأفراد القادرين على التكيف مع هذه التغييرات في التكنولوجيا لن ينجحوا إلا في جوائح مؤتمر الدول الجزرية الصغيرة النامية - ١٩ وما بعدها.